Политика конфиденциальности

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является:

• Наименование: ИП РемСтиль
• Сайт: remstyle39.ru
• Телефон: +7 (911) 469-03-08
• Email: remkld39@gmail.com
• Город: Калининград

2. Какие данные мы собираем

При заполнении форм на сайте мы можем собирать следующие персональные данные:

• Имя и фамилия
• Номер телефона
• Адрес электронной почты (если указан)
• Информация о запрашиваемой услуге (тип ремонта, площадь и т.д.)

3. Цели обработки персональных данных

Собранные данные используются исключительно для:

• Обратной связи с клиентом по его запросу
• Расчёта стоимости ремонтных работ
• Записи на бесплатный замер
• Заключения договора на оказание услуг
• Информирования об акциях и специальных предложениях (только с согласия)

4. Правовое основание обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Согласия субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»)
• Исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных

5. Передача данных третьим лицам

Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для исполнения услуги (например, передача подрядчикам в рамках договора) или предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Уведомления о новых заявках поступают через мессенджер Telegram исключительно для оперативной связи с клиентом и не хранятся на сторонних серверах.

6. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, а также в течение срока исковой давности, установленного законодательством РФ (как правило, не более 3 лет с момента последнего взаимодействия).

По истечении указанного срока данные уничтожаются или обезличиваются.

7. Права субъекта персональных данных

Вы имеете право:

• Получить информацию об обработке своих персональных данных
• Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время
• Обратиться с жалобой в Роскомнадзор

Для реализации своих прав обратитесь к нам по телефону +7 (911) 469-03-08 или по email remkld39@gmail.com.

8. Защита данных

Мы принимаем технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, в том числе:

• Передача данных по защищённому протоколу HTTPS
• Ограничение доступа к данным только уполномоченными лицами
• Регулярный контроль систем обработки данных

9. Cookies и аналитика

Сайт может использовать файлы cookies для улучшения работы и сбора статистики посещаемости (Яндекс.Метрика). Файлы cookies не содержат персональных данных. Вы можете отключить их в настройках браузера.

10. Изменения политики

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на странице remstyle39.ru/privacy.html. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает согласие с новой редакцией.

11. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных:

• 📞 +7 (911) 469-03-08
• ✉️ remkld39@gmail.com
• 💬 Telegram: @RemStyle39